Bệnh viện Y học cổ truyền là Bệnh viện chuyên khoa hạng II, trực thuộc Sở Y tế. Năm 2024, bệnh viện được giao 310 giường điều trị, các chỉ tiêu do Sở Y tế giao và Bệnh viện tự xây dựng đều hoàn thành từ 99 – 274%, trong đó có một số chỉ tiêu đã hoàn thành so với kế hoạch năm 2024. Số lượt người bệnh đến khám bệnh trong 9 tháng đầu năm 2024 tại Bệnh viện là 7.459 lượt.
Để góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm áp lực cho cán bộ y tế cũng như hỗ trợ tốt nhất cho người bệnh, người nhà người bệnh khi đến khám và điều trị, Tổ Công tác xã hội (Tổ CTXH) đã trực tiếp tham gia hoạt động tiếp đón, hướng dẫn người bệnh tại khoa Khám bệnh, đảm bảo người bệnh được chỉ dẫn đầy đủ, được hỗ trợ thủ tục khi phải nhập viện.
Thành viên Tổ CTXH tiếp đón người bệnh
Ngoài hỗ trợ, tư vấn giải quyết các vấn đề về công tác xã hội cho người bệnh và người nhà người bệnh trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh, Tổ CTXH đã tích cực triển khai các hoạt truyền thông tại Bệnh viện: phối hợp với phòng Kế hoạch Tổng hợp, Phòng Điều dưỡng xây dựng Kế hoạch truyền thông giáo dục sức khỏe cho người bệnh và tổ chức thực hiện kế hoạch công tác xã hội đã được phê duyệt. Xây dựng nội dung, tài liệu để giới thiệu hình ảnh, các dịch vụ và hoạt động của bệnh viện đến người bệnh và cộng đồng trên trang thông tin điện tử, fanpage,các mạng xã hội: zalo, facebook…, trên loa phát thanh.
Công tác xã hội viên thăm hỏi người bệnh
Phối hợp với các tổ chức, tình nguyện viên có nhu cầu thực hiện, hỗ trợ về công tác xã hội tại Bệnh viện.
Tham gia hoạt động cắt tóc miễn phí hàng tháng cho người bệnh
Với mục tiêu duy trì, phát triển hoạt động công tác xã hội ngày càng lớn mạnh, số người bệnh và người nhà người bệnh được hỗ trợ, tư vấn giải quyết các vấn đề về công tác xã hội năm sau cao hơn năm trước Tổ Công tác xã hội không ngừng đổi mới phương thức làm việc để ngày càng hoạt động hiệu quả, tạo dựng được mối quan hệ hài hòa giữa người bệnh với những người xung quanh và với nhân viên y tế.
Tổ CTXH